Código de conducta · Ley N.° 28251
Comprometidos con erradicar la ESNNA en el turismo
En Candia Tours asumimos el Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA). Ofrecer un servicio turístico de calidad no es solo superar las expectativas de quien viaja: también es actuar con responsabilidad en cada destino donde trabajamos.
En el marco de la Ley N.° 28251 y de la política nacional que impulsa el MINCETUR, seguimos normas claras para prevenir, rechazar y denunciar cualquier forma de explotación sexual de menores que pudiera vincularse a nuestros servicios. Es nuestra parte en la lucha contra este delito, por un turismo ético, seguro y respetuoso de la dignidad humana.
La ESNNA en el Perú y el turismo
Es una problemática social persistente y puede manifestarse en distintos sectores, también en el turismo. Por eso empresas, autoridades, comunidades y viajeros compartimos la responsabilidad de que viajar por el Perú sea seguro, ético y beneficioso para todos.
39,3 %
~70 %
Fuente: Ministerio Público del Perú, cifras de 2024.
Nuestros deberes y compromisos
Lo que exige el código y aplicamos en cada tour, contrato y conversación con nuestros proveedores.
Tolerancia cero
No promover ni permitir la ESNNA en nuestros servicios, manteniendo una política de rechazo frente a cualquier forma de explotación sexual propiciada por turistas nacionales o extranjeros, otros prestadores de servicios u otra persona vinculada a nuestra empresa.
Programas sin ambigüedades
Abstenernos de ofrecer en los programas, tours y servicios, expresa o subrepticiamente, situaciones vinculadas a la ESNNA, así como de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros, a establecimientos o lugares donde se practique la ESNNA.
Equipo capacitado
Desarrollar talleres, informar y capacitar a nuestro equipo profesional y a toda persona o institución relacionada con nuestra actividad sobre las leyes, normas, disposiciones internas, manuales y demás políticas de prevención de la ESNNA.
Información al viajero
Difundir material informativo de prevención de la ESNNA entre nuestros clientes y toda persona interesada.
Una postura visible
Mantener símbolos visibles que alerten a clientes y proveedores sobre nuestra posición frente a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el turismo y los viajes.
Denuncia inmediata
Denunciar de inmediato ante la autoridad competente todo hecho vinculado con la ESNNA del que tomemos conocimiento al ofrecer o brindar nuestros servicios.
Proveedores comprometidos
Incluir en los contratos con los proveedores de servicios turísticos una cláusula que declare el común rechazo a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes, con el siguiente texto:
Cláusula contractual «El turismo promueve una niñez y adolescencia sin explotación sexual, por lo tanto, nosotros no aceptamos cualquier acto que favorezca la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes.»
Cumplimiento del código
Cumplir todo lo determinado en nuestro Código de Conducta contra la ESNNA en el ámbito del turismo.
Material de prevención
Lo que exhibimos y compartimos con cada viajero
El afiche «Protégeme» del MINCETUR está a la vista en nuestra agencia. Este video explica qué es la ESNNA, cómo reconocerla y por qué denunciarla es responsabilidad de todos.
Si sabes de un caso, denúncialo
No hace falta tener pruebas para avisar a las autoridades. Las llamadas son gratuitas y confidenciales.
Si ocurre durante uno de nuestros tours, avísale también a tu guía o escríbenos a candiatoursperu@gmail.com.